Um profissional de qualidade de software, não diferente dos profissionais de qualidade das outras áreas, tem um perfil próprio que pode gerar a partir de seu caráter pessoal, mas nem sempre são exploradas em totalidade, quando o mesmo não se especializa ou não mantém seu conhecimento atualizado com as novas técnicas ou melhores práticas de execução de teste de software* aplicadas no mercado em sua região global.
Estava comparando personagens de filmes com nosso cotidiano de vida real e atribuindo a eles funções que possam integrar do seu caráter “imaginário” aos requisitos necessários das funções desenvolvidas no mercado atual e um personagem que no meu ponto de vista seria um grande analista de SQA, seria o Alfred o mordomo do Bruce Wayne, nos filmes da série do Batman. Alfred se destacava pela sua capacidade de precisão ao tomar decisões diante dos problemas decorrentes por mau uso dos sistemas desenvolvidos e por falta de maturidade nos processos que Bruce enfrentava, também, tinha autocontrole onde não se permitia levar por emoção ou razão, agia de forma certa e na hora certa. Com seu poder de interpretação garantia uma conduta precisa no quesito do “deve ser feito” e “como fazer”, baseando sempre em evidências precisas para tal ação. Era colaborativo, não desrespeitava as opiniões dos outros personagens, mas não deixava de expor o seu ponto de vista para garantir um trabalho seguro e critico focando no que era construtivo para uma melhor qualidade de execução de todos os módulos do software, que neste caso era o Batman e todos os apetrechos. Trazendo Alfred para a vida real, temos sim nosso perfil profissional, não como servos, empregados ou escravos do ofício, mas sim como verdadeiros amigos, especializados e diria até mesmo pais do projeto, quando o foco principal é a boa utilização e aceitação do cliente!
Bom é isso pessoal, espero que encontremos em nós os Alfreds da qualidade e não permitamos que os coringas do ofício tragam para nós charadas não resolvíveis, impulsionando-nos a assumir o papel de duas caras e assim reportarmos gatos feitos no sistema de forma fria como a de um pingüim...
*Um exemplo é o processo de melhoria de teste de software brasileiro (MPT.br). Maiores informações: MPT.br
Fale com Vitor Stelari através do e-mail para vstelari@aeiou.pt
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Characteristics that make up the profile of a SQA Analyst
Some times I’ve heard people say that any professional who mastered the knowledge about process of software development or have some capacity technical for comprehension and logical reasoning required for all professional specialist of IT, also has the abilities for test software or it’s able to go away planning test projects without any technical or specific experience in the subject matter. With reasoning, considering inductive, I can say the same as the slogan says the Foundation for a Drug Free World: “They Lied”. It’s no coincidence that I used the slogan of this respectful international foundation to combat drugs, after all, who thinks that test system is simply finding out erros and have a closed vision in this way can be explained popularity as “A Damn!”
A software quality professional, not different the quality professional of other areas, has own profile that can generate from their personal character, but not always operated in full, when it’s not specialized or not keep their knowledge updated with new techniques or best practices in executing tests in software* applied in the global market.
I was comparing movies characters with our day-a-day and attributing to him functions that can be integrate with their character ”imaginary” as necessary requirements of functions developed in actual market and in my point of view a character that would be a great SQA analyst is Alfred, the Bruce Wayne’s employee at the series movies Batman. Alfred stand out him the capacity and precision to take a decision about problems that occurring for bad use of the systems developed and for immaturity in the processes that Bruce faced. He had self control and not allows himself to move by emotions or reasons, he acted properly and in the best time. With him power of interpretation he assured a right conduct in the question “should be do” and “how do it”, based always in right evidences for each action. He was cooperative, respected the opinion of others characters, but not letting to show him point of view for assure a security work and critical with focus in what was constructive for the best quality of execution in all modules of the software, in this case was the Batman and the paraphernalia him. Comparing Alfred as our real life, we can see our professional profile, not like a servant or slave ploy, but like a true friend specialized and can say else project’s father with the principal focus in the good using and accepting of the client.
Well that’s it people, I hope that we meet in us the Alfred of quality and not allow us that joker ploy bringing us puzzles not resolvable, pushing us to assume the paper of two faces and so, we reporting “cats” in the system, cold as a penguin.
A exemplo is the “processo de melhoria de teste de software brasileiro (MPT.br)”. More information: MPT.br
Talk with Vitor Stelari by e-mail vstelari@aeiou.pt
